Месечният абонамент съдействие по имейл или през сайта за програма Съседи включва:
- 1 месец /30 календарни дни/ техническа подкрепа и съдействие по имейл или през сайта без допълнително посещение на място и без отдалечен достъп до компютъра с инсталираната програма
- Абонаментът влиза в сила от момента на плащане на абонаментната вноска
- За да се възползвате ефективно от услугата трябва да можете:
- да знаете имената на елементите на графичния интерфейс на програмата и да ги ползвате при формулиране на Вашето запитване.
- да визуализирате графично възникналите въпроси, копирайки екрана, обект на Вашето запитване и поставяйки акцент върху елементите по него, предмет на запитването Ви. За целта е необходим известен опит с използването на бутона PrintScreen и програми от типа на Paint или Paint.Net.
- да сте запознати с инструкциите за ползване на сайта, ако желаете да направите запитването Ви през него.